Маркетинговые коммуникации — совокупность технологий продвижения (promotion) товаров или услуг, к которым принято относить рекламу (advertaising), прямой маркетинг (direct marketing), стимуляцию сбыта (salespromotion), общественные отношения (public relation). Некоторые теоретики предлагают более пространный перечень составляющих, выделяя в отдельные виды маркетинговых коммуникаций выставки, брендинг и т.д.
Маркировка (labelling) — комбинированные (шрифт + графика) условные обозначения, наносимые на упаковку товаров. Различаются следующие виды: товарная (сорт, время выпуска и т.д.), специализированная (предупредительные и предписывающие знаки, информирующие об экологичности продукта, способе хранения, обработки, перегрузке и т.д.).
Масс-медиа — печатные и электронные средства массовой информации.
Медиабаинг (media buying) — оптовая покупка площадей в СМИ с целью дальнейшей перепродажи рекламным агентствам и рекламодателям.
Медиапланирование — процесс эффективного планирования по размещению рекламы в СМИ.
Медиатическая ловушка — манипулятивная техника постановки вопросов при проведении опросов общественного мнения.
Мем — единица культурного смысла. Термин введен Ричардом Даукинсом, автором теории «эгоистичного гена» и отрасли научного знания, получившей название меметика. В основе этого учения лежит утверждение о том, что явления массовой культуры размножаются подобно вирусам. К этой идее в своих работах обращались Жан Бодрийар, Артур Крокер. Дуглас Рушков в книге «Осторожно: вирус массовой информации» (1994) высказывает мысль о том, что современные СМИ, подобно живым существам, образуют «датасферу», способствующую существованию и размножению мемов.
Менеджмент (management) — совокупность методов и форм управления.
Ментальностъ (mentality) — совокупность этнокультурных, общественных навыков и духовных установок, стереотипов.
Мерчандайзинг (merchandising) — элемент маркетинга, направленный на скорейшее продвижение товаров. Подразделяется на два вида: 1.Shop display. Все виды продвижения на месте продаж. 2. Премии, раздача сувениров, скидки.
Меценат — а) имя римлянина, прославившегося широким покровительством поэтам и художникам; б) богатый покровитель наук и искусств, который в отличие от спонсора оказывает поддержку как акт дарения.
Мобилъ (mobile) — вращающиеся рекламные конструкции.
Модель массовой коммуникации — состоит из следующих элементов: источник-кодирование-сообщение-декодирование-получателъ.
Модератор — специалист-социолог, ведущий фокус-интервью.
Модульная сетка — способ макетирования полиграфической продукции, в основу которого заложена некая гармония пропорций.
Мониторинг — процесс отслеживания, анализа и оценки размещения рекламы в СМИ.
Мотивация — психологические предпосылки, обусловленные осознанными или неосознанными нуждами потребителей.
Мультикультурализм — а) движение, возникшее и отстаивающее сохранение расовых, этнических и религиозных особенностей. Связан с ростом афро-азиато-американского среднего класса в США. Мода на мультикультурализм выражается в изучении редких языков, различных кодов культурного диалога, национальной кухни; б) комплексные явления, относящиеся к среде культуры.
Новость — оперативная информация: а) новость «жесткая» — краткое изложение сути произошедшего, строится, как правило, по принципу перевернутой пирамиды, где в самом начале выдается наиболее существенная информация, а затем второстепенная; б) новость «мягкая» — изложение сути события с элементами занимательности, интриги.
Ньюсмейкер (newsmaker) — личность, представляющая интерес для СМИ. Одним из девизов компании по выдвижению президента Д.Кеннеди была фраза: «Человек, делающий новости».
Опинион-лидер (opinion leader) — люди, являющиеся неформальными лидерами, способные оказать воздействие на формирование общественного мнения.
Оригинал-макет — в полиграфическом дизайне обозначает издательский окончательный вариант макета, который должен полностью соответствовать будущим экземплярам тиража печатного продукта.
Отстройка — один из ПР-приемов, подразумевающий возвышение одного имиджа (товара, услуги, клиента) при снижении другого.
Паблисити (publicity) — а) создание информационных поводов с целью увеличения известности и популярности в коммерческой, политической сфере; б) неличностное стимулирование спроса на товар; в) публичность, гласность, известность.
Панель — выборочная совокупность опрашиваемых при проведении социологических акций.
Патернализм — стратегия льготных и благотворительных мероприятий по отношению к занятым в фирме сотрудникам с целью закрепления кадрового состава.
Перформанс — художественная акция, реализуемая на основе некой концепции, которая отражает идейно-стилевые особенности авторов.
«Пи» (четыре «пи») — классификация маркетинговых элементов, введенная Дж.Маккарти в книге «Основы маркетинга». Включает в себя: product — продукт, price — цену, place — место, promotion — продвижение.
Пилотный (номер, экземпляр) — пробный, «нулевой» номер периодического печатного издания.
Пилотный номер (программа, копия) — пробный выпуск печатного, телевизионного кинопродукта с целью привлечения инвесторов, рекламодателей, изучения реакции аудитории.
Позиционирование (positioning) — маркетинговая операция, предполагающая поиск и разработку четкого отличия товара/услуги от конкурентов. Создание и поддержание узнаваемого имиджа товара/услуги. В политическом маркетинге является частью избирательной компании по выдвижению кандидата и определению его индивидуальности.
Полоса — страница печатного издания.
Постер — рекламный плакат, размещаемый как средство наружной рекламы или форматный разворот в буклете или журнале.
Прайм-тайм (prime time) — время наибольшего охвата аудитории телеканалом или радиостанцией.
Пресс-релиз (press release) — специальные бюллетени о фирме или товаре (услуге), основная цель которых — создание информационных поводов для СМИ; информационный текст об истории, структуре, внутрифирменных событиях, специфике деятельности фирмы, предназначенный для оповещения СМИ, потребителей.
Привью — предварительная демонстрация текста или изображения с ознакомительной целью, не предполагающая дальнейшего тиража.
Провайдер — наиболее часто этот термин используется применительно к фирмам-посредникам, обеспечивающим доступ к сетевым службам пользователей Интернета.
Продвижение продаж (sales promotion) — одна из разновидностей маркетинговых технологий, заключающаяся в различных видах стимуляции сбыта.
Продюсер (producer) — доверенное лицо кинокомпании, осуществляющее художественный и организационно-финансовый контроль за постановкой фильма. Часто именно продюсер является инициатором проекта, что предполагает наличие нюха на сценарные идеи. Иногда продюсер является и режиссером-постановщиком. Он берет на себя риск расходов на «девелопмент» — доработку сценария и является одним из основных инвесторов проекта. В зависимости от степени контроля делятся на главных и линейных.
Пятое сословие — по аналогии с определением печатных СМИ как «четвертого сословия», «пятое сословие» — это метафорическое обозначение электронных Массмедиа.
Продолжение следует >>>
